Question 1

¿Cómo reservo el apartamento directamente?

Accepted Answer

Selecciona tus fechas en nuestra página de reservas, elige los extras que desees, introduce tus datos y paga de forma segura a través de Stripe. Recibirás un correo de confirmación instantáneo con los datos de tu reserva y acceso a tu guía digital del huésped.

Question 2

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Accepted Answer

Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito principales (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay, Google Pay y PayPal. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe con verificación 3D Secure.

Question 3

¿Cuál es la política de cancelación?

Accepted Answer

Cancelación gratuita con más de 7 días de antelación al check-in con reembolso completo. Menos de 7 días: solo se cobra la primera noche, el resto se reembolsa. No presentarse sin cancelar: cargo total. Si elegiste Pagar después, puedes cancelar sin coste antes de que se cargue tu tarjeta. Nuestra tarifa con descuento Pagar ahora no es reembolsable a cambio del precio más bajo. Consulta nuestra página de política de cancelación para más detalles.

Question 4

¿Hay gastos de limpieza?

Accepted Answer

Sí, hay una tarifa única de limpieza de 60 € por estancia, independientemente de la duración de tu reserva. Incluye limpieza profesional y ropa de cama limpia.

Question 5

¿Por qué debería reservar directamente en vez de por Airbnb?

Accepted Answer

Reservar directamente te ahorra hasta un 20 % respecto a Airbnb o Booking.com — evitas la comisión de servicio del 14–16 % que cobran esas plataformas. Además, tienes acceso a extras y servicios exclusivos que no están disponibles en ninguna otra plataforma, y comunicación directa con tu anfitrión desde el primer momento.

Question 6

¿Ofrecéis descuentos para estancias largas?

Accepted Answer

Sí. Todas las reservas directas reciben automáticamente el mejor descuento disponible — ya sea semanal, reserva anticipada, última hora o cliente recurrente. Puedes ahorrar un 3 % adicional eligiendo Pagar ahora al finalizar la reserva. Sin códigos, los descuentos se aplican automáticamente.

Question 7

¿Cuáles son los horarios de entrada y salida?

Accepted Answer

La entrada es a partir de las 16:00 y la salida es antes de las 10:00. ¿Necesitas más flexibilidad? La entrada anticipada desde las 12:00 y la salida tardía hasta las 16:00 están disponibles como extras reservables por 30 € cada uno, sujeto a disponibilidad.

Question 8

¿A qué distancia está el apartamento de la playa?

Accepted Answer

El apartamento está en primera línea de playa — literalmente a 30 segundos andando de la arena. Cruzas la calle y ya estás allí. Es una de las ubicaciones más cercanas a la playa en Sabinillas.

Question 9

¿Hay aparcamiento en el apartamento?

Accepted Answer

Hay una plaza de garaje privada y segura en el edificio disponible como extra reservable por 10 € por noche. También hay aparcamiento gratuito en la calle cerca del apartamento.

Question 10

¿Hay piscina?

Accepted Answer

Sí. El edificio tiene una piscina comunitaria y zona ajardinada con tumbonas, a solo un minuto andando del apartamento.

Question 11

¿Tiene aire acondicionado el apartamento?

Accepted Answer

Sí, cada habitación tiene su propia unidad de aire acondicionado — los tres dormitorios y el salón. El apartamento se mantiene fresco incluso en pleno verano.

Question 12

¿Es el apartamento adecuado para familias con niños?

Accepted Answer

Por supuesto. Ofrecemos cuna de viaje, trona y juegos de mesa de forma gratuita bajo petición. También puedes añadir un set de juguetes de playa para niños como extra reservable. La playa es tranquila y poco profunda, ideal para niños pequeños.

Question 13

¿Hay WiFi en el apartamento?

Accepted Answer

Sí, hay WiFi de alta velocidad en todo el apartamento sin coste adicional. El nombre de la red y la contraseña están en tu guía digital del huésped, que recibes tras la reserva.

Question 14

¿Se admiten mascotas en el apartamento?

Accepted Answer

Lamentablemente, no se permiten mascotas en el apartamento.

Question 15

¿Qué electrodomésticos y comodidades incluye?

Accepted Answer

El apartamento tiene una cocina totalmente equipada con horno, vitrocerámica, microondas, lavavajillas, cafetera y todos los utensilios. También hay lavadora (sin secadora — se proporciona un tendedero), plancha, secador de pelo y Smart TV con canales internacionales.

Question 16

¿Cómo es Sabinillas como destino vacacional?

Accepted Answer

Sabinillas es un auténtico pueblo costero andaluz en la Costa del Sol occidental que no ha sido invadido por el turismo de masas. Tiene un bonito paseo marítimo, excelentes restaurantes, mercadillos los viernes y domingos, y un ambiente local relajado y genuino. Es popular entre las familias españolas y tiene una acogedora comunidad internacional.

Question 17

¿Qué tiempo hace en Sabinillas?

Accepted Answer

La Costa del Sol disfruta de más de 320 días de sol al año. Las temperaturas en verano oscilan entre 28 °C y 35 °C, mientras que en invierno se mantienen suaves entre 12 °C y 18 °C. La lluvia es rara entre mayo y octubre, lo que lo convierte en un destino excelente durante todo el año.

Question 18

¿Necesito coche en Sabinillas?

Accepted Answer

No para el día a día — la playa, restaurantes, supermercados y tiendas están todos a poca distancia andando. Un coche es útil si quieres explorar los alrededores: excursiones a Ronda, Gibraltar, los pueblos blancos o Málaga. Podemos ayudarte a organizar el alquiler de coche con un socio local de confianza.

Question 19

¿Qué se puede hacer en Sabinillas y alrededores?

Accepted Answer

Hay mucho que hacer: playa y deportes acuáticos (paddle surf, kayak), el paseo marítimo, mercadillos los viernes y domingos, excelentes restaurantes, la piscina comunitaria y el cercano Puerto de La Duquesa con excursiones en barco. Para excursiones de un día, Ronda, Gibraltar, Casares, Estepona, Marbella y los pueblos blancos están al alcance. Consulta nuestra revista para guías detalladas.

Question 20

¿Hay buenos restaurantes cerca del apartamento?

Accepted Answer

Decenas de restaurantes están a poca distancia andando. El paseo marítimo está repleto de bares de tapas, chiringuitos y cocina internacional. También encontrarás el mejor pescado fresco de la costa, capturado a diario y cocinado a la brasa en la propia playa.

Question 21

¿Dónde están los supermercados más cercanos?

Accepted Answer

Lidl y Mercadona están a menos de 5 minutos andando. También hay varias tiendas de conveniencia más pequeñas aún más cerca del apartamento.

Question 22

¿Cómo llego a Sabinillas desde el aeropuerto?

Accepted Answer

Los dos aeropuertos más cercanos son Gibraltar (GIB), a 30 minutos en coche, y Málaga (AGP), a unos 75 minutos por la autopista AP-7. Ofrecemos servicios de traslado privado al aeropuerto como extras reservables para que no tengas que preocuparte por el transporte.

Question 23

¿Ofrecéis traslados al aeropuerto?

Accepted Answer

Sí. Ofrecemos traslado privado con chófer que te recoge en la zona de llegadas. Aeropuerto de Málaga: 160 € solo ida o 280 € ida y vuelta. Aeropuerto de Gibraltar: 60 € solo ida o 100 € ida y vuelta. Puedes reservarlos como extras durante o después de tu reserva.

Question 24

¿Hay transporte público en Sabinillas?

Accepted Answer

Sí, hay un servicio regular de autobuses que conecta Sabinillas con Estepona, Marbella y Málaga. La parada de autobús más cercana está a 3 minutos andando del apartamento. Para Gibraltar y destinos del interior como Ronda, un coche es más práctico.

Question 25

¿Podéis ayudar con el alquiler de coche?

Accepted Answer

Sí. Podemos ponerte en contacto con un socio local de confianza para alquiler de coches a precios competitivos. Es un servicio de conserjería gratuito para todos nuestros huéspedes de reserva directa.

Question 26

¿Qué extras exclusivos puedo añadir a mi estancia?

Accepted Answer

Ofrecemos extras y servicios reservables — solo disponibles con reserva directa. Incluyen traslados al aeropuerto, plaza de garaje privada, packs de bienvenida con productos locales, entrada anticipada y salida tardía, alquiler de paddle surf y kayak, packs de playa, compra de supermercado previa y decoraciones para celebraciones, entre otros. Consulta el catálogo completo en nuestra página de extras.

Question 27

¿Puedo añadir extras después de haber reservado?

Accepted Answer

Sí. Puedes añadir extras en cualquier momento hasta 48 horas antes del check-in a través de tu guía digital del huésped. Los extras añadidos después de la reserva se cobran por separado mediante un pago seguro con Stripe.

Question 28

¿Qué incluye el pack de bienvenida?

Accepted Answer

El pack de bienvenida estándar (45 €) incluye una botella de vino local, aceitunas, queso, aperitivos y otros productos regionales. El pack de bienvenida premium (85 €) añade cava, jamón ibérico y una selección de delicias andaluzas.

Question 29

¿Los extras solo están disponibles para huéspedes de reserva directa?

Accepted Answer

Sí. Nuestra gama completa de extras y servicios de conserjería es exclusiva para los huéspedes que reservan directamente a través de nuestra web. Esta es una de las ventajas clave de reservar directamente — es algo que Airbnb y Booking.com no pueden ofrecer.

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