Términos y Condiciones

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1. Acuerdo de Reserva

Al hacer una reserva a través de sabinillasbeach.com, aceptas estos términos y condiciones. Una reserva queda confirmada una vez que se ha recibido el pago y se ha enviado un correo de confirmación a la dirección de correo facilitada.

La propiedad está registrada como alojamiento turístico ante la Junta de Andalucía con el número de licencia VFT/MA/238741 (Vivienda con Fines Turísticos).

2. Condiciones de Pago

Te ofrecemos tres opciones de pago al reservar:

• Paga Ahora: Se carga el importe total de la reserva de inmediato. Recibes un 3% de descuento sobre el precio total como agradecimiento por pagar por adelantado.
• Reserva Ahora, Paga Después: Los datos de tu tarjeta se guardan de forma segura en el momento de la reserva, pero no se realiza ningún cargo. El importe total se carga automáticamente 14 días antes de tu fecha de entrada. Puedes cancelar de forma gratuita en cualquier momento antes de que se procese el pago. Esta opción solo está disponible cuando tu fecha de entrada está al menos a 14 días vista.
• Paga a la Llegada: Liquidas el saldo en efectivo cuando llegas. Se requiere una tarjeta válida en el momento de la reserva como garantía para asegurar tu reserva — no se carga, salvo que, si no te presentas sin haber cancelado, se cobra una tarifa por no presentación equivalente a una noche.

Todos los precios están en EUR e incluyen los impuestos aplicables. Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Aceptamos tarjetas de crédito/débito, Apple Pay, Google Pay y PayPal. PayPal solo está disponible en la opción Paga Ahora; las opciones Reserva Ahora, Paga Después y Paga a la Llegada requieren una tarjeta registrada (para cargar el saldo automáticamente en Reserva Ahora, Paga Después, o como garantía en Paga a la Llegada).

3. Política de Cancelación

Consulta nuestra página dedicada de Política de Cancelación para todos los detalles. En resumen:

• Dentro de las 24 horas posteriores a la reserva: reembolso completo — incluida la tarifa no reembolsable de Paga Ahora — siempre que tu entrada esté al menos a 7 días vista.
• Más de 7 días antes de la entrada: reembolso completo de todos los pagos realizados. Sin preguntas.
• Menos de 7 días antes de la entrada: solo se cobra la primera noche. El resto de tu pago se reembolsará.
• No presentación (sin haber cancelado): se cobrará el importe total de la reserva. Avísanos siempre si tus planes cambian.
• Reservas "Reserva Ahora, Paga Después": cancelación gratuita en cualquier momento antes de que se procese el cargo (14 días antes de la entrada). Después del cargo, se aplican los niveles anteriores.

4. Entrada y Salida

• Hora de entrada: a partir de las 16:00 (4pm)
• Hora de salida: hasta las 10:00 (10am)
• La entrada anticipada y la salida tardía pueden estar disponibles como extras reservables, sujetos a disponibilidad.
• Tu anfitrión te recibirá en persona para darte la bienvenida y entregarte las llaves. La puerta del apartamento usa una cerradura inteligente con un PIN temporal que se facilita antes de la llegada.

5. Normas de la Casa

• Ocupación máxima: 6 huéspedes
• No se permite fumar dentro del apartamento
• No se admiten mascotas
• No se permiten fiestas ni eventos
• Horas de silencio: de 23:00 a 08:00 (según las normas de la comunidad)
• Los huéspedes son responsables de mantener el apartamento en condiciones razonables durante su estancia
• Deben respetarse las normas de la piscina comunitaria (prohibido tirarse de cabeza, los niños deben estar supervisados)
• Reciclaje: separa los residuos en los contenedores correspondientes según se indica en la guía del huésped

6. Responsabilidad

El propietario no se hace responsable de ninguna pérdida, robo o daño a las pertenencias personales de los huéspedes durante la estancia. La propiedad está asegurada para las estancias de huéspedes, pero se recomienda a los huéspedes que cuenten con su propio seguro de viaje.

Los huéspedes son responsables de cualquier daño causado a la propiedad, el mobiliario o el equipamiento durante su estancia y se les podrá cobrar en consecuencia.

7. Registro de Huéspedes

De acuerdo con la legislación española, todos los huéspedes deben facilitar sus datos de identificación para el registro ante la Policía Nacional (Parte de Viajero) dentro de las 24 horas posteriores a la entrada. Tu anfitrión te guiará en este proceso.

8. Extras y Servicios Adicionales

Los extras reservados a través de nuestra plataforma están sujetos a disponibilidad. Algunos extras (como los traslados al aeropuerto) requieren aviso previo. Los extras se pueden añadir hasta 48 horas antes de la entrada. Los reembolsos de los extras cancelados siguen la misma política que la cancelación de la reserva principal.

9. Ley Aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Málaga, España.

10. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos términos, contáctanos en hello@sabinillasbeach.com.