Integritetspolicy

Den här sidan har översatts för att underlätta för dig. Om det finns någon avvikelse är det den engelska versionen som gäller.

1. Inledning

Sabinillas Beach ("vi", "vår", "oss") värnar om att skydda dina personuppgifter. Den här integritetspolicyn förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina uppgifter när du använder vår webbplats sabinillasbeach.com och våra bokningstjänster.

Vi följer den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) (EU) 2016/679 och den spanska organlagen 3/2018 om skydd av personuppgifter och garanti av digitala rättigheter (LOPDGDD 3/2018).

2. Personuppgiftsansvarig

Den personuppgiftsansvarige som ansvarar för dina personuppgifter är:

• Namn: Sabinillas Beach
• Adress: Calle Duquesa de Arcos 2, 29692 San Luis de Sabinillas, Málaga, Spanien
• E-post: hello@sabinillasbeach.com

3. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar in följande personuppgifter:

• Bokningsuppgifter: Namn, e-post, telefonnummer, bosättningsland, antal gäster
• Betalningsuppgifter: Behandlas säkert av Stripe. Vi lagrar inte dina kortuppgifter.
• Kommunikationsuppgifter: Meddelanden som du skickar via vårt kontaktformulär eller e-post
• Nyhetsbrevsuppgifter: E-postadress och valfritt förnamn
• Analysuppgifter: Användningsdata (sidor som visats, klick, scrollning och — via Microsoft Clarity — aggregerade värmekartor och sessionsinspelningar) som samlas in genom Google Analytics 4 och Microsoft Clarity — endast om du accepterar analyscookies

4. Hur vi använder dina uppgifter

• För att behandla och hantera din bokning
• För att skicka bokningsbekräftelser och incheckningsinformation
• För att tillhandahålla gästguiden och åtkomst till det smarta låset
• För att skicka kommunikation före ankomst och efter vistelsen
• För att svara på dina förfrågningar
• För att skicka vårt nyhetsbrev (endast med ditt uttryckliga samtycke)
• För att uppfylla rättsliga skyldigheter (t.ex. spansk gästregistrering)

5. Rättslig grund för behandling

• Avtal: Behandling som är nödvändig för att fullgöra bokningsavtalet
• Samtycke: Prenumeration på nyhetsbrev, marknadsföringskommunikation
• Rättslig skyldighet: Gästregistrering hos spanska myndigheter
• Berättigat intresse: Förbättring av våra tjänster, förebyggande av bedrägeri

6. Delning av uppgifter

Vi delar dina uppgifter endast med följande tredjepartstjänster, vilka alla följer GDPR:

• Stripe -- betalningshantering
• Resend -- leverans av transaktionsmejl
• Vercel -- webbplatshosting
• Neon -- databashosting
• Google -- webbplatsanalys (Google Analytics 4) och inbäddade kartor
• Microsoft Clarity -- webbplatsanalys (värmekartor, sessionsinspelningar)
• Cloudflare -- DNS, e-postdirigering och krypterade säkerhetskopior utanför platsen

Vi säljer inte dina personuppgifter till någon tredje part.

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• Få tillgång till dina personuppgifter
• Rätta felaktiga uppgifter
• Begära radering av dina uppgifter
• Begränsa behandlingen av dina uppgifter
• Dataportabilitet
• Invända mot behandling
• Återkalla samtycke när som helst

För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på hello@sabinillasbeach.com.

8. Cookies

Vi använder nödvändiga cookies som krävs för att webbplatsen ska fungera (t.ex. ditt val av språk), och dessa är alltid aktiva.

Med ditt samtycke använder vi även analyscookies från Google Analytics 4 och Microsoft Clarity för att förstå hur besökare använder webbplatsen (inklusive aggregerad statistik, värmekartor och sessionsinspelningar) så att vi kan förbättra den. Dessa sätts endast efter att du har valt "Acceptera" i vår cookiebanner — om du tackar nej sätts inga analyscookies och inga analysuppgifter samlas in. Du kan ändra ditt val när som helst genom att rensa webbplatsdata i din webbläsare.

9. Lagring av uppgifter

Vi behåller dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften de samlades in för. Bokningsuppgifter behålls under den tid som krävs enligt spanska skatte- och turismbestämmelser (minst 5 år). Nyhetsbrevsuppgifter behålls tills du avregistrerar dig.

10. Kontakt

För frågor eller förfrågningar som rör integritet, kontakta oss på hello@sabinillasbeach.com.